Fintoc - Pagos - Banco Falabella - Intermitente – Incident details

All systems operational

Pagos - Banco Falabella - Intermitente

Resolved
Major outage
Started over 1 year agoLasted about 8 hours

Affected

Institutions

Degraded performance from 12:34 PM to 1:03 PM, Major outage from 1:03 PM to 4:38 PM, Degraded performance from 4:38 PM to 8:14 PM

Payment Initiation

Degraded performance from 12:34 PM to 1:03 PM, Major outage from 1:03 PM to 4:38 PM, Degraded performance from 4:38 PM to 8:14 PM

Banco Falabella

Degraded performance from 12:34 PM to 1:03 PM, Major outage from 1:03 PM to 4:38 PM, Degraded performance from 4:38 PM to 8:14 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    El servicio del banco ha vuelto a funcionar con normalidad.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    El servicio del banco sigue intermitente, pero hemos vuelto a habilitarlo en Fintoc ya que no afecta a la totalidad de los pagos.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Vemos que el servicio del Banco Falabella ha empeorado, por lo que lo hemos deshabilitado de Fintoc. Notificaremos cuando vuelva a estar disponible.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    El servicio del banco se encuentra intermitente, lo que afecta a un porcentaje de los pagos por Fintoc. Notificaremos cuando vuelva a la normalidad.